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Política de privacidad

Actualizado: 2026-04-30

Tus datos, tratados con el respeto que exige el RGPD y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Qué datos recogemos

A través de este sitio web tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente al rellenar el formulario de contacto, así como datos técnicos mínimos de navegación.

2.1. Datos del formulario de contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa o explotación.
  • Email.
  • Teléfono (opcional).
  • Sector de actividad.
  • Mensaje libre.

2.2. Datos técnicos de navegación

  • Dirección IP.
  • User-agent (navegador y sistema operativo).
  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (ver Política de cookies).

Lo que NO recogemos a través del sitio: datos de geolocalización GPS, datos de salud, datos sensibles de categoría especial, ni datos de menores. Tampoco utilizamos herramientas de analítica de terceros con cookies (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

  • Atender tu solicitud de presupuesto, información o soporte comercial.
  • Mantenerte informado sobre el estado de tu consulta y, si procede, prepararte una propuesta.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales (fiscales, contables, laborales, etc.).
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre Aviot y servicios relacionados, únicamente si marcas la casilla correspondiente o existe una relación comercial preexistente conforme al artículo 21 LSSI.

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): otorgado al enviar el formulario de contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando tu consulta deriva en una propuesta comercial.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos fiscales y contables.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web (registro de IP contra fraude/spam) y mejora del servicio.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos del formulario de contacto: mientras dure la relación comercial, y hasta 24 meses tras la última interacción, salvo que solicites antes su supresión.
  • Datos fiscales y de facturación derivados de un eventual contrato: 6 años según obligación legal.
  • Logs técnicos del servidor (IP, user-agent): hasta 30 días con fines de seguridad y prevención de abuso.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos no se ceden a terceros, salvo a los proveedores de servicios estrictamente necesarios para prestar el servicio, todos ellos sujetos a contratos de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos, con servidores en la UE) — proveedor de hosting (Cloudflare Pages), DNS, base de datos (D1) y CDN.
  • Resend, Inc. (Estados Unidos, infraestructura de envío en la UE) — proveedor de email transaccional para entregar las solicitudes a Ingeniatic Desarrollo, S.L.
  • Hostinger International Ltd. (Lituania, UE) — proveedor de buzón de correo para info@aviot.es.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros encargados de tratamiento (Cloudflare, Resend) son entidades estadounidenses que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, del marco EU-U.S. Data Privacy Framework, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión («derecho al olvido»): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

8. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a privacidad@ingeniatic.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS 1.2+), control de accesos basado en roles y autenticación, registro de operaciones, copias de seguridad y planes de respuesta ante incidentes. Notificaremos cualquier brecha de seguridad relevante a la AEPD y, si procede, a los afectados, en los plazos exigidos por la ley.

10. Cambios en esta política

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: abril de 2026.