968 324 144
ES EN CA
Demana pressupost

Legal

Política de privacitat

Updated: 2026-04-30

Les teves dades, tractades amb el respecte que exigeixen el RGPD i la LOPDGDD.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és:

2. Quines dades recollim

A través d’aquest lloc web només tractem les dades que l’usuari ens facilita voluntàriament en omplir el formulari de contacte, així com dades tècniques mínimes de navegació.

2.1. Dades del formulari de contacte

  • Nom i cognoms.
  • Empresa o explotació.
  • Correu electrònic.
  • Telèfon (opcional).
  • Sector d’activitat.
  • Missatge lliure.

2.2. Dades tècniques de navegació

  • Adreça IP.
  • User-agent (navegador i sistema operatiu).
  • Galetes estrictament necessàries per al funcionament del lloc (vegeu la Política de galetes).

El que NO recollim a través del lloc: dades de geolocalització GPS, dades de salut, dades sensibles de categoria especial ni dades de menors. Tampoc utilitzem eines d’analítica de tercers amb galetes (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades

  • Atendre la teva sol·licitud de pressupost, informació o suport comercial.
  • Mantenir-te informat sobre l’estat de la teva consulta i, si escau, preparar-te una proposta.
  • Complir les nostres obligacions legals (fiscals, comptables, laborals, etc.).
  • Enviar-te comunicacions comercials sobre Aviot i serveis relacionats, només si marques la casella corresponent o existeix una relació comercial preexistent d’acord amb l’article 21 LSSI.

4. Base legal del tractament

  • Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD): atorgat en enviar el formulari de contacte. Pots retirar-lo en qualsevol moment.
  • Execució d’un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD): quan la teva consulta deriva en una proposta comercial.
  • Obligació legal (art. 6.1.c RGPD): conservació de dades fiscals i comptables.
  • Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): seguretat del lloc web (registre d’IP contra frau/spam) i millora del servei.

5. Quant temps conservem les teves dades

  • Dades del formulari de contacte: mentre duri la relació comercial, i fins a 24 mesos després de la darrera interacció, llevat que abans en sol·licitis la supressió.
  • Dades fiscals i de facturació derivades d’un eventual contracte: 6 anys segons obligació legal.
  • Logs tècnics del servidor (IP, user-agent): fins a 30 dies amb finalitats de seguretat i prevenció d’abús.
  • Comunicacions comercials: fins que retiris el consentiment.

6. Destinataris i encarregats del tractament

Les teves dades no es cedeixen a tercers, llevat dels proveïdors de serveis estrictament necessaris per prestar el servei, tots ells subjectes a contractes d’encarregat del tractament d’acord amb l’art. 28 RGPD:

  • Cloudflare, Inc. (Estats Units, amb servidors a la UE) — proveïdor d’hosting (Cloudflare Pages), DNS, base de dades (D1) i CDN.
  • Resend, Inc. (Estats Units, infraestructura d’enviament a la UE) — proveïdor de correu transaccional per lliurar les sol·licituds a Ingeniatic Desarrollo, S.L.
  • Hostinger International Ltd. (Lituània, UE) — proveïdor de bústia de correu per a info@aviot.es.

Transferències internacionals

Alguns dels nostres encarregats del tractament (Cloudflare, Resend) són entitats nord-americanes que poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències es realitzen a l’empara de les Clàusules Contractuals Tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea i, si escau, del marc EU-U.S. Data Privacy Framework, garantint un nivell de protecció equivalent a l’exigit pel RGPD.

7. Els teus drets

Com a titular de les dades, tens dret a:

  • Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió («dret a l’oblit»): eliminar les teves dades quan ja no siguin necessàries.
  • Oposició: oposar-te a determinats tractaments.
  • Limitació: restringir el tractament en determinats casos.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat i d’ús comú.
  • No ser objecte de decisions automatitzades amb efectes jurídics significatius.
  • Retirar el consentiment en qualsevol moment.

8. Com exercir els teus drets

Escriu a privacidad@ingeniatic.com indicant la teva sol·licitud i adjuntant còpia d’un document que acrediti la teva identitat. Respondrem en un termini màxim d’un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades: xifratge en trànsit (TLS 1.2+), control d’accessos basat en rols i autenticació, registre d’operacions, còpies de seguretat i plans de resposta davant incidents. Notificarem qualsevol bretxa de seguretat rellevant a l’AEPD i, si escau, als afectats, en els terminis exigits per la llei.

10. Canvis en aquesta política

Podrem modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legals, tècnics o de servei. Publicarem qualsevol canvi en aquesta mateixa pàgina, indicant la data de la darrera actualització.

Última actualització: abril de 2026.